当您正在城市中与队友争相追逐，却突然发现被踢下线，再次上线却发现您的车辆、装备以及 CT 等已被一扫而空，那么您的第一反映应该是：帐号被盗了！

Step1 登陆会员中心修改会员密码和游戏密码
Step2 联系客服反映物品丢失

您可以在发现帐号被盗后立即与我们联系，提供以下资料：

1 会员帐号
2 游戏帐号
3 服务器
4 发现物品丢失时间和详细情况
5 丢失物品的清单
6 联系邮箱和电话

我们收到您提供的资料后会尽快核实查询并在三个工作日内给您回复。

Step3 收到客服反馈后按照回复内容操作